Preguntas Frecuentes

¿Dónde te ubicas?

Visita nuestra tienda fisica en Calle 43, Num 26 C, entre 22 y 26, a espaldas el EuroHotel, en Cd. del Carmen, Campeche, México.

Conoce como llegar aqui

¿Como los contacto?

Puedes llamarnos o escribirnos por Whatsapp al 938 2 0606 90.

¿Cual es el procedimiento de compra?

Tenemos una guía preparada para ayudarte en el proceso, revisala aqui

¿Haces entregas a domicilio?

Si, dentro de Cd. del Carmen, el costo de envío depende de su ubicación, el costo promedio es de $40.

¿Tienen entregas gratis?

Si, dentro de Cd del Carmen, Campeche, contáctanos para conocer los puntos de entrega y horarios.

¿Entregas el mismo día que se hace el pedido?

Si, durante el proceso de compra te informaremos del tiempo aproximado de envio / entrega.

Si el envio es al interior de Mexico, se despachará tu pedido al siguiente dia habil de tu compra.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de debito o credito, transferencia bancaria (SPEI), Mercado Pago, efectivo en tiendas de conveniencia (Oxxos, 7-Eleven, Extra, etc), Supermercados y Farmacias, o mediante PayPal.

¿Cómo cancelo la compra?

Si aun no hemos despachado tu pedido puedes comunicarte lo antes posible para solicitar la cancelacion sin cualquier tipo de compromiso, multa o recargo.

No encuentro el producto que necesito, ¿lo puedes conseguir?

En caso de no encontrar un producto puedes contactarnos directamente, nuestro catálogo está en constante crecimiento.

¿Haces envíos a cualquier ciudad?

Si, dentro de México, manejamos guias de $89. Si el volumen o peso excede lo permitido en estas guias, te contactaremos para informartelo y acordar el costo. Nos reservamos el derecho de cancelar la compra si no se cubre el nuevo gasto de envio.

¿Haces envíos al extranjero?

No.

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